STORNIERUNG & RÜCKERSTATTUNG

Natürlich wünschen wir uns, dass Sie bei uns bleiben und Ihren Lebensstil an Ihr Wunschleben anpassen. Wenn Sie jedoch Ihr Abonnement ändern möchten, können Sie dies mit den folgenden Schritten tun:  
  1. Besuchen Sie „Mein Konto“ auf unserer Website und folgen Sie den entsprechenden Schritten, um Ihr Konto zu löschen.
  2. Senden Sie ein „Formular für die Kündigung des Abonnements“.
  3. Wenden Sie sich mit Ihrem Anliegen an unser Support-Team.
  Bitte beachten Sie außerdem, dass wir keine Rückerstattungen für untermonatige Abonnementzeiträume oder nicht genutzte Dienste gewähren. Wenn Sie kündigen, können Sie unsere Dienste bis zum Ende des bezahlten Zeitraums in Anspruch nehmen. Wir können Ihr Konto jederzeit und ohne Vorankündigung kündigen, wenn wir der Meinung sind, dass Sie unsere Regeln nicht eingehalten und danach gehandelt haben. In diesem Fall haben Sie keinen Anspruch auf eine Erstattung. Nachdem Ihr Abonnement von uns beendet wurde, laufen diese Bedingungen aus. Mit Ausnahme derjenigen, die die Kündigung überdauern sollen. Möchten Sie Ihr Abonnement kündigen? Wir möchten uns dafür entschuldigen, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben. Bitte lassen Sie uns wissen, wie wir unsere Dienste verbessern können, indem Sie unserem Support-Team Feedback geben.